Centre d'aide

Prendre Umify en main

Que tu envoies une photo depuis la soirée ou que vous pilotiez l'événement, cette page réunit ce qu'il faut savoir pour utiliser Umify — invités, organisateurs et wedding planners.

Je suis invité·e

Envoyer des photos depuis mon téléphone, sans compte ni application.

J'organise un événement

Créer mon événement, le personnaliser et le piloter le jour J.

Je suis wedding planner / prestataire

Proposer Umify à mes clients et gérer plusieurs événements.

Comment fonctionne Umify, en bref

L'organisateur crée l'événement

Nom, thème, message d'accueil : environ 5 minutes depuis le dashboard, aucune installation nécessaire.

Les invités rejoignent via un QR code

Un lien unique (/e/votre-événement) affiché en QR code sur les tables ou à l'écran. Ça s'ouvre dans le navigateur du téléphone, rien à télécharger.

Le mur s'anime en direct

Chaque photo envoyée apparaît sur le grand écran en moins de deux secondes, avec réactions, défis et animations selon ce que l'organisateur a activé.

Aucune application à installer, ni pour l'organisateur ni pour les invités : tout se passe dans le navigateur.

Tu es invité·e à un événement

Pas de compte à créer, pas d'application à télécharger. Voici comment participer :

1Scanne le QR code affiché sur place, ou ouvre le lien reçu — ça s'ouvre directement dans ton navigateur.
2Choisis un pseudo si l'événement le demande (aucune création de compte).
3Prends une photo ou choisis-en une dans ta pinacothèque, puis envoie-la.
4Elle apparaît sur le grand écran en quelques secondes — et tu peux réagir aux photos des autres, participer aux défis, sondages ou à la playlist si l'organisateur les a activés.

Selon l'événement, tu retrouveras aussi des réactions, un sondage en direct, un tirage au sort — chaque organisateur active seulement ce qu'il souhaite, tout ne sera donc pas forcément présent.

Ça ne marche pas ?

Ma photo n'apparaît pas sur l'écran

Certains événements activent une modération : ta photo est alors validée par l'organisateur avant d'être diffusée, ce qui peut prendre quelques minutes.

Le wifi de la salle est mauvais

Pas de souci : ta photo est compressée avant l'envoi et mise en attente si la connexion coupe. Elle repart toute seule dès que le réseau revient.

Le lien ou le QR code ne fonctionne pas

Redemande le lien à l'organisateur de l'événement — il peut avoir changé, ou l'événement n'est peut-être pas encore ouvert.

Une question sur l'utilisation de tes photos ? Voir la politique de confidentialité.

Vous organisez un événement

Avant le jour J

Étape 1

Créer l'événement

Depuis le dashboard, l'assistant de création tient en 3 étapes : l'événement (nom, date, thème), les défis photo à proposer, puis la publication. Environ 5 minutes.

Étape 2

Personnaliser

Message d'accueil, thème de couleurs et fonctionnalités optionnelles (planning, compte à rebours, timeline, rétrospective…) se règlent depuis l'onglet Configuration.

Étape 3

Récupérer le lien et le QR code

Chaque événement a sa propre adresse (/e/votre-événement) et sa page QR, prête à être affichée ou imprimée sur les tables.

Étape 4

Faire un envoi test

Avant le jour J, envoyez une photo test depuis votre téléphone pour vérifier que tout s'affiche correctement sur le grand écran.

Piloter votre événement depuis le dashboard

Ce que vous trouverez dans le panneau d'administration de votre événement, organisé comme dans le menu :

Pilotage

Vue d'ensemble

Statistiques en direct de l'événement : photos reçues, invités actifs, temps restant.

Photos du mur

Toutes les photos publiées, avec possibilité de retirer un contenu en un geste.

À valider

File de modération, si vous avez activé la validation des photos avant diffusion.

Messages privés

Messages envoyés par les invités à l'organisateur, si cette option est activée.

Animation

Défis

Défis photo proposés aux invités (« un selfie avec les mariés »…), avec classement optionnel.

Annonce

Message plein écran affiché à la demande sur le mur (« le gâteau arrive ! »).

Sondage

Sondage en direct, résultats affichés sur le grand écran.

Timeline / Planning

Frise de souvenirs interactive et/ou programme de la soirée, si activés.

Chrono

Compte à rebours piloté depuis l'admin et projeté sur l'écran.

Tirage au sort

Tirage parmi les participants, révélé en direct sur le mur.

Préparation

Configuration

Thème, message d'accueil, fonctionnalités activées et réglages de modération.

Le jour J

Un écran ou un vidéoprojecteur, et n'importe quel ordinateur ou box pour ouvrir la page du mur — rien d'autre à louer.
Vérifiez la connexion de l'appareil qui affiche le mur : c'est le seul qui a besoin d'un réseau stable, les envois invités s'adaptent au wifi de la salle.
Affichez ou imprimez le QR code sur les tables, à l'entrée, ou projetez-le en début de soirée.
Si vous activez la modération, gardez votre téléphone à portée pour valider les photos au fil de l'eau.

Après l'événement

Une rétrospective en diaporama peut être activée pour clore la soirée sur le grand écran. Vous pouvez aussi ouvrir une galerie de téléchargement pour vos invités (accessible 24 h après le début de l'événement) — les photos restent hébergées dans l'Union européenne puis sont supprimées automatiquement 30 jours après l'événement.

Réglages du compte : Paramètres du compte. Détail des paliers et du nombre d'invités inclus : Tarifs.

Vous êtes wedding planner ou prestataire

Tout ce qui précède s'applique événement par événement. Quelques points spécifiques quand vous gérez Umify pour le compte de vos clients :

Un compte, un événement par client

Créez un événement distinct pour chaque mariage : chacun a son propre lien, son propre thème et ses propres données, totalement isolés des autres — vous ne mélangez jamais deux clients.

Personnalisez aux couleurs des mariés

Le thème (Configuration → Thème) s'adapte à chaque événement, pour que le mur et le QR code s'intègrent à la décoration plutôt que de ressembler à un outil générique.

Créez tôt, réglez juste avant

Rien n'empêche de créer l'événement plusieurs semaines à l'avance pour le préparer tranquillement ; comptez ensuite environ 10 minutes d'installation sur place le jour J.

Facturation à l'événement

Chaque événement est payé une seule fois, selon le nombre d'invités (un palier gratuit existe pour les petits comités) — voir les tarifs. Pour un usage régulier ou un accompagnement dédié, contactez-nous.

Questions fréquentes

Est-ce payant, et pour qui ?

C'est l'organisateur qui règle un montant unique par événement, selon le nombre d'invités — jamais les invités. Un palier de découverte gratuit existe pour les petits comités. Le détail des paliers est sur la page tarifs.

Dois-je installer une application ?

Non, ni pour vous ni pour vos invités : Umify fonctionne dans le navigateur du téléphone. L'organisateur peut, s'il le souhaite, ajouter Umify à son écran d'accueil comme un raccourci, mais ce n'est jamais obligatoire.

Les photos sont-elles modérées ?

C'est au choix de l'organisateur. Si la modération est activée, chaque photo est validée avant diffusion sur l'écran ; sinon, les photos apparaissent immédiatement et peuvent être retirées après coup.

Que deviennent les photos après l'événement ?

L'organisateur peut activer une galerie de téléchargement pour ses invités, accessible 24 h après le début de l'événement. Les fichiers sont hébergés dans l'Union européenne et supprimés automatiquement 30 jours après l'événement.

Combien de temps faut-il pour tout préparer ?

Comptez environ 5 minutes pour créer l'événement et 10 minutes d'installation le jour J (écran + connexion). Un rappel est envoyé par email avant l'événement.

Je suis wedding planner : puis-je gérer plusieurs mariages ?

Oui. Un même compte peut créer un événement distinct par client — chacun a son propre lien, son thème et ses données, totalement isolés des autres.

Une question qui n'est pas répondue ici ?

Le plus simple est le formulaire de contact — on répond généralement sous 48 h. Pour un souci le jour même de votre événement, précisez-le, on priorise.

Aller au formulaire de contact contact@umify.fr