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Centre d'aide

Tous les écrans de Umify

Du téléphone de l'invité au vidéoprojecteur : chaque page de l'app est ici, avec ce qu'on y fait et comment l'organisateur l'allume.

Comment ça se passe

  1. 1L'organisateur crée l'événementNom, date, type de soirée, formule, défis. Trois étapes dans l'assistant, environ 5 minutes, rien à installer.
  2. 2Les invités ouvrent le lienUne adresse du type /e/votre-événement, en QR code sur les tables ou projetée. Le navigateur du téléphone suffit.
  3. 3Le mur s'animeChaque photo arrive sur le grand écran. Réactions, défis, sondage, annonce : seulement ce que l'organisateur a activé.
Grand écran du mur : photos des invités, QR code pour participer, défi en cours et classement

Tu es invité·e

Pas de compte. Tu scans le QR, tu choisis un pseudo si on te le demande, et le menu en bas à gauche ne montre que les pages ouvertes pour cette soirée.

Accueil invité : prénom avant d'entrer dans la soirée

Arrivée

Entrer avec un prénom

Si l'événement le demande, tu choisis un prénom. Pas de compte. Il apparaît sur le mur et, quand il est activé, dans le classement des défis.

Mur photo sur téléphone : défis, réactions et bouton pour ajouter une photo

Mur · /wall

Le mur, page d'accueil

C'est la page sur laquelle le lien de l'événement t'envoie. Les photos publiées s'y affichent en direct.

  • Touche une réaction (❤️ 🔥 😂 🎉, ou ceux choisis par l'organisateur) pour réagir à une photo.
  • Si les défis sont activés, la photo peut porter le nom du défi. Elle rapporte un point dès l'envoi ; si elle ne correspond pas du tout au défi, touche « Pas le défi ? » pour la contester.
  • La dernière photo peut passer en grand quelques secondes : c'est le spotlight.
  • Un bouton rond ouvre le menu des autres pages.
Envoi d'une photo rattachée au défi en cours, prête à partir sur l'écran

Envoi · /upload

Envoyer une photo

Prends une photo ou choisis-en une dans ta galerie.

  • Si des défis sont en cours, tu peux rattacher la photo à l'un d'eux.
  • L'image est compressée sur ton téléphone, puis envoyée. Un bandeau confirme l'envoi.
  • Réseau faible : la photo attend dans une file et repart toute seule.
  • Modération activée : elle reste « en attente » de ton côté jusqu'à validation, elle n'est pas encore sur le mur.
  • Envois en pause ou événement terminé : un message te le dit, la photo n'est pas mise en file.

Menu

Passer d'une page à l'autre

Le menu liste les destinations actives, sauf la page où tu es déjà. Selon la soirée : mur, message privé, QR code, compte à rebours, classement, sondage, frise, planning, galerie.

Un sondage en cours peut aussi apparaître en pastille sur les autres pages, pour y répondre sans chercher le menu.

Message · /message · Complet

Écrire à l'organisateur

Un mot lisible seulement dans l'admin, onglet Messages privés. Il n'est jamais projeté.

QR · /qr

Montrer le QR code

La page à laisser ouverte sur une tablette, à projeter en début de soirée, ou à imprimer. Le titre et le sous-titre se règlent dans Configuration → Textes des pages.

Compte à rebours · /countdown · Complet

Avant le début

Décompte jusqu'à la date et l'heure saisies dans Configuration → Général, puis le texte de célébration. Projetable aussi sur le grand écran.

Classement des défis : podium et nombre de défis validés

Classement · /classement · Fête

Les défis photo

Un point par défi validé. Le podium est visible des invités dès que l'organisateur a activé le classement. Les défis eux-mêmes se choisissent à la création, puis se pilotent dans l'onglet Défis.

Photo en grand avec les réactions, et sondage en direct en dessous

Sondage · /sondage · Complet

Répondre en direct

L'organisateur pose la question depuis son téléphone. Les réponses s'affichent ici et sur le mur. À la clôture, les résultats restent visibles un moment.

Frise · /timeline · Complet

Les temps forts

Les photos les plus réagies, dans l'ordre de la soirée. Tu peux en ouvrir une en grand. L'organisateur peut aussi y ajouter des souvenirs, qui passent par une validation de son côté.

Planning · /planning · Complet

Le déroulé

Horaires de la soirée, mis à jour en direct depuis l'onglet Planning. Le titre de la page est modifiable dans les textes.

Galerie · /galerie · toutes les formules

Récupérer les photos

Téléchargement à l'unité ou en archive. La page s'ouvre 24 h après le début de l'événement, si l'organisateur l'a laissée active. L'accès dure ensuite selon la formule : 7 jours, 90 jours ou 180 jours après l'événement.

Récapitulatif de la soirée : photos les plus aimées, podium des défis et téléchargement de l'album

Rétrospective · Essentiel

Le récapitulatif de la soirée

En fin de soirée, cet écran reprend les photos, les invités, les défis relevés et les réactions, puis les photos les plus aimées et le podium.

Ça ne marche pas ?

Ma photo n'est pas sur l'écran

La modération est peut-être activée : elle attend dans « À valider ». Ou les envois sont en pause. Ou l'événement est terminé.

Le QR ou le lien ne s'ouvre pas

Redemande le lien. L'événement est peut-être encore en brouillon, ou l'adresse a changé.

Je vois « complet »

Le plafond d'invités de la formule est atteint. Seul l'organisateur peut changer de formule.

Je vois un écran « suspendu » ou archivé

L'organisateur a terminé la soirée, ou l'événement est clos. Le mur n'accepte plus de nouvelles photos.

Utilisation des photos : politique de confidentialité.

Vous organisez

Après connexion : le tableau de bord, l'assistant, puis le panneau de l'événement. Le guide de démarrage sur la vue d'ensemble reprend le même parcours et se relance à tout moment.

Tableau de bord

Tous vos événements

/dashboard liste vos événements. Chaque carte mène à l'admin, sauf un brouillon qui rouvre l'assistant.

  • Brouillon : pas encore publié, le mur n'est pas ouvert.
  • Paiement en attente : formule choisie, règlement pas terminé. Vous pouvez encore changer de formule.
  • Publié : les invités peuvent rejoindre le lien.
  • Archivé : soirée close, consultation seule.

1 · L'événement

2 · L'animation

3 · Publier

Assistant · /dashboard/new

Créer en trois étapes

  • L'événement : nom, date (jusqu'à la fenêtre autorisée), type — Anniversaire, Mariage, Naissance, Soirée, Entreprise ou Autre. Le type pose une palette, une ambiance et des animations, que vous ajustez ensuite. Puis la formule : Free, Fête, Essentiel ou Complet. Avec Umify Pro (événement offert ou abonnement), la formule Complet est incluse et il n'y a rien à choisir.
  • L'animation : la galerie est cochée par défaut. Les défis s'ouvrent dès Fête, la rétrospective dès Essentiel. Tirage, planning, compte à rebours, frise, messages, sondages, chrono et annonce demandent Complet.
  • Publier : lien et QR prêts. Un brouillon se reprend plus tard via Enregistrer et fermer.

Pilotage

Vue d'ensemble

Photos reçues, invités actifs, formule, raccourci vers le grand écran et vers l'écran de contrôle. La cloche, si vous l'activez, signale une photo à valider, un souvenir de frise ou un message privé.

Administration sur téléphone : compteurs, file de photos à valider ou refuser

Pilotage

Modération

L'onglet à ouvrir pendant la soirée. L'aperçu du mur reste visible, avec les coupe-circuits :

  • Modération des photos : les nouveaux envois attendent dans À valider.
  • Pause upload : plus aucun envoi, le mur déjà affiché reste en place.
  • Relancer : recharge l'affichage projeté.
  • Vider la file : retire les photos encore en attente de validation.
  • Terminer l'événement : les invités voient l'écran suspendu. Reprendre rouvre l'accès.

Pilotage

Photos du mur, à valider, messages

  • Photos du mur : toute la galerie publiée. Masquer retire la photo du mur des invités : elle reste ici, grisée, et peut être réaffichée. Supprimer une sélection l'efface définitivement. Les actions groupées (Configuration → Fonctionnalités) appliquent l'export et la suppression à une sélection.
  • À valider : visible seulement si la modération est allumée. Le badge du menu compte la file.
  • Messages privés : formule Complet. La boîte des mots invités, avec un badge tant qu'il reste du non-lu. Jamais diffusés à l'écran.

Animer

Le mur, le QR, les réactions, la galerie, la modération et le grand écran sont dans toutes les formules. Fête ajoute les défis et le classement, Essentiel la rétrospective. Complet ajoute le reste. L'onglet n'apparaît qu'une fois la fonctionnalité activée.

Annonce plein écran sur le mur projeté : le gâteau arrive dans dix minutes

Défis Fête

Missions photo (« un selfie avec les mariés »). Les invités les voient dès l'accueil et y rattachent leurs photos : +1 par défi relevé, +1 si la photo reçoit 3 réactions, +2 pour le carton plein. Une photo contestée par les invités (ou masquée par vous) ne compte plus.

Playlist Essentiel

Les pistes de la rétrospective : ajout, ordre, suppression. Le son se pilote depuis l'écran de contrôle.

Annonce Complet

Un texte plein écran sur le mur, lancé depuis votre téléphone. Utile pour le gâteau, un discours, un rappel.

Sondage Complet

Vous rédigez la question et les réponses. Les votes s'affichent sur /sondage et sur le mur.

Timeline Complet

Frise des photos les plus réagies. Les souvenirs ajoutés par les invités arrivent avec un badge « à valider ».

Planning Complet

Le programme que les invités consultent. Vous le modifiez en direct, l'écran se met à jour.

Chrono Complet

Un décompte que vous lancez pour un toast ou un discours, projeté sur le mur.

Tirage Complet

Un gagnant parmi les participants connectés, révélé sur le mur.

Le grand écran

Le plus simple : sur une TV connectée (navigateur de la Smart TV ou de la box), ouvrez umify.fr/tv. Scannez le QR code qui s'affiche avec votre téléphone, ou tapez le code à 4 chiffres dans l'admin, onglet Écran de contrôle → « Afficher sur une TV ». Le mur s'ouvre tout seul sur la TV, sans compte ni câble. Avec un Chromecast : ouvrez l'écran de contrôle dans Chrome sur un ordinateur, puis « Caster sur un Chromecast ». Sinon, branchez un ordinateur en HDMI, ouvrez /e/votre-événement/screen puis F11. Seul l'écran a besoin d'un réseau stable.

Grand écran : photo en spotlight à gauche, sondage en direct et annonce à droite

Projection

Ce que la salle voit

Le mur, et par-dessus, au moment où vous les lancez : la photo en spotlight, le sondage, l'annonce. Depuis l'écran de contrôle vous pouvez aussi afficher le planning, la frise, le compte à rebours, le classement ou la rétrospective.

Rétrospective projetée : chiffres de la soirée, photos les plus aimées et podium

Fin de soirée · Essentiel

Clore sur la rétrospective

Le diaporama de fin reprend les photos, les réactions et le podium. La playlist ajoutée dans l'onglet Playlist l'accompagne. Le message de clôture se règle dans Configuration → Textes des pages.

Écran de contrôle

Piloter sans toucher au projecteur

Depuis la vue d'ensemble, ou le raccourci Écran dans le menu admin. L'aperçu reprend la page projetée.

  • Affichage : Mur, Planning, Frise, Compte à rebours, Classement, Rétrospective.
  • Défilement : maintenir Monter ou Descendre, ou sauter en haut / en bas.
  • Son de la playlist : lecture, pause, stop, volume.
  • Zoom de 50 % à 200 %.
  • File spotlight : les photos qui passent en grand. Maintenir le bouton pour vider la file, afin d'éviter un tap accidentel.
  • Confettis, plein écran, et lancement de la rétrospective.
  • Imprimez ou projetez le QR avant l'arrivée des invités, et faites un envoi test depuis votre téléphone.
  • Gardez le téléphone de l'admin à portée si la modération est activée.
  • La rétrospective se lance en fin de soirée : diaporama des photos, avec la playlist si vous en avez ajouté une, puis le message de clôture.

Configuration

Cinq sections. Rien n'est enregistré tant que vous n'avez pas validé la barre d'enregistrement. Activer une fonctionnalité la fait apparaître dans le menu admin et, côté invités, dans le leur.

Onglet Configuration

Ce que chaque section règle

  • Général : nom (mur, QR, tous les écrans), début de la soirée, message d'accueil.
  • Apparence : type d'événement, ambiance du fond (Confettis et Discret pour toutes les formules ; Pétales, Ballons et Étoiles dès Essentiel), puis la palette.
  • Réactions et animations : emojis du mur, durée du spotlight (5, 10, 15 ou 20 secondes).
  • Textes des pages : titres du QR, du message, du planning, du sondage, du classement, de la galerie, de la rétrospective et son mot de fin. Vide = texte par défaut.
  • Fonctionnalités : modération, réactions, spotlight, confettis, page QR, notifications, annonces, sondages, classement, messages, chrono, tirage, compte à rebours, rétrospective, planning, frise, galerie, actions groupées. Une option verrouillée indique la formule qui l'ouvre.

Formule

L'onglet Formule, aussi accessible depuis la vue d'ensemble, montre la formule en cours, le nombre d'invités, et ce qu'elle inclut. Tant que l'événement n'est pas payé, vous changez de formule dans les deux sens. Une fois payé, seul un passage vers une formule supérieure est proposé. Free : 15 invités. Fête : 50 invités. Essentiel et Complet : sans plafond.

Détail des paliers : Tarifs.

Paramètres du compte

/dashboard/account est indépendant des événements.

Profil

Le nom affiché dans la barre du dashboard.

Adresse e-mail

Celle de connexion et des rappels avant l'événement.

Mot de passe

Modifiable sans toucher aux événements déjà créés.

Vos données

Accès, rectification, portabilité. Une demande d'effacement part à l'équipe et est traitée sous 30 jours. Les photos d'un événement suivent, elles, la durée de la formule.

Wedding planners et prestataires

Le parcours ci-dessus se répète pour chaque client. Quelques réflexes quand vous tenez plusieurs soirées :

Un événement par client

Lien, thème, formule, photos et messages restent isolés. Le tableau de bord est la liste de vos dossiers.

Le type Mariage comme point de départ

Il pose la palette or et encre et l'ambiance Pétales (dès Essentiel). Vous pouvez ensuite tout réaccorder à la papeterie.

Créer tôt

Le brouillon se prépare des semaines à l'avance. Le jour J : environ 10 minutes pour l'écran, le réseau et le QR.

Facturation à l'événement

Chaque soirée se règle une fois. Pour un volume régulier, le formulaire de contact. Nous écrire

Accès client

Gérer l'événement avec vos mariés

Avec Umify Pro, vos clients peuvent piloter la soirée avec vous : mur, modération, animations, rappels et récap par e-mail. La formule et le paiement restent de votre côté ; les photos restent à vos clients, qui décident de votre accès après l'événement.

  1. 1

    Activez Umify Pro. Espace Pro (menu du compte) : profil professionnel avec votre SIRET, puis activation. 3 événements offerts, sans carte, à utiliser avant le 30 juin 2027.

  2. 2

    Publiez l'événement. Formule Complet incluse : l'invitation se débloque dès la publication.

  3. 3

    Invitez votre client. Vue d'ensemble → encart Accès client → e-mail du client, saisi deux fois pour éviter les fautes de frappe.

  4. 4

    Le client accepte. Il clique sur le lien reçu puis se connecte, ou crée son compte, avec cette même adresse. L'événement apparaît dans son tableau de bord, marqué « Partagé avec vous ».

Un seul client par événement. Tant que l'invitation n'est pas acceptée, il ne reçoit rien d'autre. Le lien est valable 14 jours et se renvoie depuis le même encart, où vous pouvez aussi retirer l'accès à tout moment.

Questions fréquentes

Est-ce payant, et pour qui ?

C'est l'organisateur qui règle un montant unique par événement. Free (0 €) couvre 15 invités pour essayer. Fête (29 €) monte à 50 invités avec les défis et le classement. Essentiel (69 €) et Complet (139 €) ouvrent un nombre d'invités illimité et débloquent davantage d'animations. Les invités ne paient jamais. Le détail est sur la page tarifs.

Dois-je installer une application ?

Non. Umify s'ouvre dans le navigateur du téléphone. L'organisateur peut ajouter un raccourci sur l'écran d'accueil, ce n'est jamais obligatoire.

Pourquoi je ne vois pas le planning, le sondage ou la galerie ?

Le menu invité n'affiche que les pages que l'organisateur a activées, et que sa formule autorise. Une page coupée disparaît du menu. La galerie, elle, n'apparaît que 24 h après le début de l'événement.

Les photos sont-elles modérées ?

Au choix de l'organisateur, depuis Modération. Si la validation est activée, chaque photo passe par « À valider » avant le mur. Sinon elle s'affiche tout de suite, et peut être retirée ensuite depuis Photos du mur.

Le wifi de la salle coupe pendant l'envoi

La photo est compressée avant l'envoi, puis mise en file si le réseau lâche. Elle repart seule dès que la connexion revient. Un refus définitif (fichier trop lourd, type non supporté, envois en pause) est annoncé tout de suite, sans réessai en boucle.

Que deviennent les photos après l'événement ?

Si la galerie est activée, les invités peuvent télécharger les photos (une par une ou en archive) à partir de 24 h après le début. Elles restent accessibles 7 jours en Free, 30 jours en Fête, 90 jours en Essentiel, 180 jours en Complet après l'événement, puis sont supprimées. L'hébergement est dans l'Union européenne.

L'événement affiche « complet »

La formule Free accueille 15 invités, la formule Fête 50. Au-delà, les nouveaux arrivants voient la page Complet et l'organisateur peut passer à une formule supérieure depuis l'onglet Formule. Essentiel et Complet n'ont pas de plafond d'invités.

Combien de temps faut-il pour tout préparer ?

Environ 5 minutes pour créer l'événement dans l'assistant, puis une dizaine de minutes le jour J : grand écran ouvert sur la TV (umify.fr/tv et un code à 4 chiffres) ou sur un ordinateur branché à l'écran, QR affiché. Un rappel est envoyé par e-mail avant l'événement.

Je suis wedding planner : puis-je gérer plusieurs mariages ?

Oui. Un même compte crée un événement par client. Chacun a son lien, son thème, sa formule et ses photos, isolés des autres. Avec Umify Pro, 3 événements sont offerts sans carte jusqu'au 30 juin 2027, puis 290 € HT par an, ou des crédits à l'unité. Les événements inclus sont en formule Complet, à votre nom, et vous pouvez dupliquer un événement pour repartir de vos réglages. Sans crédit ni abonnement, la publication attend ce choix.

Mes clients (les mariés) peuvent-ils gérer l'événement avec moi ?

Oui, avec Umify Pro. Une fois l'événement publié, Vue d'ensemble → Accès client → saisissez l'e-mail des mariés. Ils acceptent l'invitation en se connectant avec cette adresse, choisissent de piloter avec vous ou de simplement suivre, et décident si vous pouvez garder et télécharger les photos après l'événement. La formule et le paiement restent chez vous ; vos clients peuvent supprimer leur événement à tout moment. Un seul client par événement, accès retirable à tout moment.

Comment couper le mur en fin de soirée ?

Modération → Terminer l'événement. Les invités voient alors l'écran suspendu, le mur déjà publié reste en place côté projection, et Reprendre rouvre l'accès. Ce n'est pas une suppression des photos.

Une question qui n'est pas répondue ici ?

Le formulaire de contact, réponse en général sous 48 h. Le jour même de l'événement, précisez-le : c'est traité en priorité.